Bengkel Penyusunan Semula Kerangka Ombudsman.

Bengkel Intensif Ombudsman.

Sesi Libat Urus Holistik Zon Selatan di Melaka.

Penyertaan ke Southeast Asian Ombudsman Forum (SEAOF)+ di Jakarta.

Mesyuarat Penanda Aras (Secara atas talian) bersama Ombudsman New Zealand.

Sesi Libat Urus Holistik Zon Utara di Perak.

Mesyuarat JK Kerja Ombudsman Malaysia bagi memuktamadkan kaedah pelaksanaan SLU dan parameter kajian.

Mesyuarat Jemaah Menteri telah bersetuju supaya sesi libat urus (SLU) holistik dilaksanakan oleh BHEUU JPM dengan kerjasama BPA JPM dan EAIC dalam tempoh tiga bulan bagi menentukan mekanisme penubuhan dan pelaksanaan Ombudsman Malaysia.

Mesyuarat Jawatankuasa PROTEM Bilangan 1 Tahun 2023 yang dipengerusikan oleh Ketua Pengarah BHEUU JPM dan dihadiri oleh ahli-ahli Jawatankuasa PROTEM serta BPA JPM antara lain telah bersetuju supaya kajian yang menyeluruh dilaksanakan bagi memastikan mana-mana fungsi dan bidang kuasa agensi berkaitan tidak tercicir dan agensi baharu yang akan ditubuhkan hendaklah mempunyai fungsi dan kuasa yang tidak kurang (no less favourable) daripada fungsi sedia ada termasuklah daripada aspek implikasi kewangan serta aspek perundangan.

YB Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Undang-Undang dan Reformasi Institusi) telah mencadangkan supaya EAIC digabungkan di bawah Ombudsman Malaysia bagi tujuan mengukuhkan dan memperkasakan fungsi dan peranan EAIC dengan mengambil kira kekurangan serta penelitian ke atas kelebihan dalam penubuhan Ombudsman serta penyerapan fungsi BPA dan EAIC

Sesi Libat Urus Biro Pengaduan Awam (BPA) dengan agensi perkhidmatan awam persekutuan dan badan bukan kerajaan.

Jemaah Menteri telah bersetuju agar BHEUU JPM menubuhkan Jawatankuasa PROTEM untuk meneliti dengan lebih terperinci berkenaan pengukuhan dan pemantapan fungsi dan kuasa Suruhanjaya Integriti Agensi Penguatkuasaan (EAIC) termasuk kuasa untuk menyemak isu-isu integriti.